Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает сайт almatytourism.com (далее — Сайт), как они используются и защищаются. Оператором персональных данных выступает Almaty Tourism Bureau (далее — Оператор).
Политика подготовлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает только те данные, которые вы предоставляете добровольно:
- имя и фамилия, название организации;
- адрес электронной почты и номер телефона;
- содержание обращений, заявок и запросов, отправленных через формы Сайта;
- данные учётной записи, если вы зарегистрировались в личном кабинете;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы открывали.
2. Зачем мы обрабатываем данные
- чтобы ответить на ваше обращение или заявку;
- чтобы связать заказчиков мероприятий с подрядчиками и площадками;
- чтобы предоставить доступ к личному кабинету и его разделам;
- чтобы улучшать работу Сайта и качество услуг;
- чтобы выполнять требования законодательства Республики Казахстан.
3. Основание обработки
Обработка ведётся с вашего согласия. Согласие считается данным, когда вы отправляете форму на Сайте или регистрируетесь в личном кабинете. Согласие можно отозвать в любой момент — напишите нам по адресу, указанному в разделе «Как с нами связаться».
4. Кому мы передаём данные
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения вашего запроса, либо когда передача требуется по закону — например, по запросу уполномоченных государственных органов.
Если вы оставили заявку на подбор площадки или услуги, ваши контактные данные могут быть переданы подрядчикам, отобранным для ответа на эту заявку.
5. Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством. После этого они удаляются или обезличиваются.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они нужны для работы личного кабинета, запоминания языка интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть возможностей Сайта после этого станет недоступна.
7. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Соединение с Сайтом защищено сертификатом безопасности, доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных.
9. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
10. Как с нами связаться
Электронная почта: info@visitalmaty.kz
Телефон: +7 (727) 341 04 51
Адрес: Казахстан, Алматы, Байзакова 303